Villa Check In

Support

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über die spanische Ferienhaus-Compliance und unsere Dienstleistungen wissen müssen.

Dienstleistungen
Welche Dienstleistungen bietet Villa Check In an?

Villa Check In bietet umfassende Gästeregistrierungslösungen für Kurzzeitvermietungsbesitzer und -verwalter in Spanien. Zu den Dienstleistungen gehören digitale Zertifikate, SES Hospedajes-Registrierung und ein vollständig verwalteter Gästeregistrierungsservice. Wir können auch Modelo 400s und VV Lizenzen sichern (nur Kanaren).

Was macht Villa Check In im Vergleich zu Konkurrenten einzigartig?

Villa Check In ist der einzige Anbieter, der einen vollständig verwalteten Gästeregistrierungsservice in Spanien anbietet, im Gegensatz zu Konkurrenten, die Self-Service-Apps anbieten. Wir kümmern uns um alles — Sie müssen nur die Buchungsdetails bereitstellen.

Welche Automatisierungstools verwendet Villa Check In?

Wir nutzen unsere eigene maßgeschneiderte Plattform zusammen mit Google Workspace, HubSpot, Trello, Mailchimp und der SES Hospedajes-Plattform für effiziente Kundenunterstützung und Service-Automatisierung.

Preisgestaltung
Wie sind die Preise für Ihre Dienstleistungen?

Digitale Zertifikate kosten €100 und verfallen nach einem Jahr. SES-Registrierung kostet €45 pro Immobilie (exkl. 7% IGIC). Gästeregistrierung wird pro Buchung berechnet: 1–2 Schlafzimmer €15, 3–4 Schlafzimmer €18, 5+ Schlafzimmer €20. Mengenrabatte für Immobilienverwalter mit 10+ Immobilien verfügbar.

SES Hospedajes
Was ist das SES Hospedajes System und warum ist es wichtig?

Ab dem 2. Dezember 2024 müssen sich alle Ferienhaus-Eigentümer in Spanien bei SES Hospedajes registrieren, um die spanische Gesetze einzuhalten. Es hat die alten Plattformen der Guardia Civil und der Nationalpolizei ersetzt. Villa Check In kann diesen gesamten Prozess für Sie verwalten.

Was passiert, wenn meine Immobilie derzeit bei der Guardia Civil registriert ist?

Die Registrierungssysteme der Guardia Civil und Nationalpolizei sind nicht mehr konform. Es gibt keinen Übertragungsservice — Sie müssen mit SES Hospedajes von vorne anfangen. Villa Check In kann bei der vollständigen Migration helfen.

Wie funktioniert der Gästeregistrierungsprozess mit Villa Check In?

Gäste checken über unser sicheres Portal ein, wo sie ihre Buchungsdetails einsehen und ihre Registrierung abschließen. Wir kümmern uns um die sichere Übermittlung der Gästedaten an das SES-System innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft.

Was sollte ich tun, wenn ich den Registrierungsprozess zu komplex finde?

Villa Check In bietet einen vollständig verwalteten Service einschließlich Immobilienregistrierung bei SES Hospedajes, damit Sie sich auf Ihre Immobilie und das Gästeerlebnis konzentrieren können. Kontaktieren Sie uns und wir kümmern uns um alles.

Wie stellt Villa Check In sicher, dass Sie die spanischen Mietgesetze einhalten?

Wir überwachen kontinuierlich Änderungen in spanischen Mietgesetzen und -vorschriften, um unsere Dienstleistungen schnell anzupassen und sicherzustellen, dass alle Kunden jederzeit konform bleiben.

Kontakt & Standort
Wie kann ich Villa Check In kontaktieren?

Sie können uns unter +34 711 013 086 oder +44 7740 282182 anrufen, über WhatsApp unter +34 711 013 086 erreichen oder uns unter [email protected] eine E-Mail schreiben.

Wo befinden sich die Büros von Villa Check In?

Unsere Büros befinden sich in Lanzarote (Playa Blanca) und Fuerteventura (Corralejo), Kanaren, Spanien.

Zukünftige Pläne
Welche Expansionspläne hat Villa Check In?

Wir streben an, unsere Aktivitäten auf alle spanischen Regionen auszuweiten und erwägen eine zukünftige Expansion in andere Länder mit ähnlichen Immobilienregistrierungsanforderungen.

Wie kann ich mehr über die Dienstleistungen von Villa Check In erfahren?

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte direkt — telefonisch, via WhatsApp oder E-Mail. Sie können auch Community-Tipps und Tricks in der SES Hospedajes Facebook-Gruppe finden.

Haben Sie noch Fragen?

Unser Team hilft gerne. Kontaktieren Sie uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.